Discurso de Ronald Jiménez Lara

Abril, 2000

El Oficentro Tecnológico CODISA SOFTWARE, nuestra nueva casa y siempre la casa de todos ustedes, es un vivo ejemplo de una generación que fue planificada hace muchos años, una generación que tal vez no recibió lujos, pero sí libros, honestidad, deseos de superación y acceso a tecnología de primer mundo ... tecnología que hoy más bien fabricamos sin complejo alguno.

Tenemos la grata experiencia de trabajar con jóvenes brillantes, provenientes de todas partes del país. Gracias a las escuelas y colegios, privados y públicos. Gracias a los que hicieron y siguen haciendo posible que tengamos gente que sobresale en países más grandes que el nuestro; tenemos gente proveniente de Cañas, San Ramón, Golfito, Liberia, Esparza, y otros lugares alejados de la capital, pero no de la educación.

Gracias a las universidades, y sobre todo a los profesores universitarios, que pudiendo tener mayores remuneraciones económicas, tienen la vocación para educar a nuestra materia prima.

Trataremos de ser un buen ejemplo para las generaciones de estudiantes que nos siguen.

Más de 120 personas participaron en esta construcción. Se utilizaron más de 55 toneladas de acero, más de 600 m3 de concreto, áreas exteriores de más de 7,000 m2. Medimos la posición del sol, y así diseñamos al este y al oeste pocas ventanas, al norte y al sur cornisas, para evitar el reflejo en las pantallas de las computadoras. Cubículos y oficinas con alturas por debajo de la circulación del aire, que estratégicamente medimos, para lograr un ambiente de trabajo agradable sin requerir clima artificial. Para construir estos cubículos se hicieron entrevistas al personal, se estudió literatura de ambientes óptimos para investigación y desarrollo de SOFTWARE, se midieron cuidadosamente los metros cuadrados que requerían los muchachos para hacer su trabajo cómodamente. Contamos con cableado estructurado, fibra óptica, conección a internet 24 horas al día desde cualquier punto del edificio. Un moderno auditorio, salas de capacitación totalmente equipadas, salas de reuniones de trabajo, un piso completo dedicado a Investigación y Desarrollo. Iniciaremos en los próximos meses la construcción del gimnacio y áreas recreativas, así nuestros muchachos nos seguirán dando sus mejores ideas y trabajarán más felices.

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Dicen que después de la guerra todo el mundo es general; sin embargo, hoy puedo ver claramente 5 etapas en nuestra corta y acelerada historia, todas con un reto, un logro y un fin de ciclo muy bien definidos:

I Etapa

Hace poco más de 10 años nació CODISA SOFTWARE. Con un capital social de $500.00, siete empleados y algunos modestos contratos de asesorías que nos permitían pagar salarios. Nacimos como muchas otras empresas de desarrollo, bajo la sombra de alguna trasnacional de tecnología, que nos contrataba algún desarrollo o nos llevaba a algún cliente. No éramos CODISA SOFTWARE, sino la empresa que recomendaba Unisys u Oracle. Nuestro reto era hacer bien nuestro trabajo, lograr cobrar y pagar la nómina de consultores.

Poco tiempo después, vimos que no tenía mucho sentido hacer desarrollos similares en cada cliente, muchas veces muy parecidos y siempre empezando desde cero. Esto implicaba tiempo, poca rentabilidad y sobre todo, una muy limitada capacidad de crecimiento. ESE TIPO DE TRABAJO NOS EMPEZÓ A QUEDAR PEQUEÑO.

II Etapa

Nos pusimos como meta construir un producto. Una aplicación terminada pero flexible, para poder instalarla de acuerdo a la medida de cada cliente. Ahí realmente pasamos de ser una empresa de desarrollo de sistemas a una “fábrica de SOFTWARE”. Aún con poco capital de trabajo, generado por la misma empresa, debíamos crear un Centro de Investigación y Desarrollo que hiciera el producto. Ya el problema no era lograr la aceptación del trabajo del mes anterior para poder pagar la nómina de este mes. El reto era mayor: lograr patrocinar durante muchos meses el trabajo de varias personas de investigación, con lo que se lograba facturar de los que dábamos servicios. Varios tuvimos la doble función durante vario tiempo (madrugadas, café, sueño, más café). Lo logramos, construimos el CODISA-NAF, un sistema administrativo contable. Otro reto emergió ¿Cómo vender?. Aprendimos y empezamos a vender cada vez más y a tener una presencia importante en el mercado. PERO ESE MERCADO NOS EMPEZÓ A QUEDAR PEQUEÑO.

III Etapa

Fuimos a evaluar el mercado panameño. Nuestro producto podía competir perfectamente. Empezamos nuestra experiencia exportadora. Recuerdo incluso que inicialmente nos teníamos que quedar en el departamento de unos amigos, ya que no teníamos presupuesto para hoteles. El reto era la habilidad de moverse rápido, existían otras empresas de SOFTWARE en Centroamérica y Costa Rica aún no estaba posicionada como líder en este campo. De manera similar pronto logramos cubrir todo el itsmo. PERO CENTROAMERICA NOS EMPEZÓ A QUEDAR PEQUEÑO.

IV Etapa

Rápidamente ganamos nombre, se nos quitaba cada vez más la timidez y nos fuimos a México, el Caribe y Sur América. El reto era llevar SOFTWARE a países grandes proveniente de un país pequeño. “Banana country” le decían algunos. A los clientes les gustaba el producto, y más aún los consultores ticos que, según ellos, además de la capacidad técnica eran muy buena gente, humildes, trabajadores, leales, respetuosos ... muy ticos. Logramos colocar nuestro producto en casi toda latinoamérica. PERO ESE PRODUCTO NOS EMPEZÓ A QUEDAR PEQUEÑO.

V Etapa

Vivimos y crecimos durante 9 años con un solo producto. Hace apenas 1 año teníamos un solo producto. Ahora, CODISA SOFTWARE tiene ya 8 productos, tenemos una capacidad de crecimiento de 2-3 productos por año, algunos muy innovadores, que nos permitirán salir de latinoamérica hacia otros mercados desde este mismo año. Introdujimos en Costa Rica el concepto de Business Intelligence, de grandes beneficios para nuestros clientes.

Resumiendo:

De 3 personas en investigación y desarrollo a casi 50 personas,
De 1 país a 14 países,
De 1 producto a 8 productos ...
De una cochera a nuestro propio oficentro de tecnología.

El nuevo reto?

- Más productos, más mercados: Brasil y Argentina este año. Salir de latinoamérica el próximo.

Otras Etapas - Qué sigue?

Quiero contarles una pequeña anécdota: Hace 8 o 9 años, cuando iba en auto hacia Coopevictoria en Grecia (uno de nuestros primeros clientes), Carlos Blanco (primer empleado de CODISA SOFTWARE y hoy socio), me dijo:

“Ronald, me voy a casar, usted cree que tendremos trabajo para el próximo año?”
Sonriendo le contesté: “claro Carlos, esto está empezando”. A partir de ahí cada año me pregunta dónde estaremos el próximo año.

Hoy solamente puedo decirles que, no sabemos qué tecnología existirá en 2 o 3 o más años, pero ahí estaremos.

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Para terminar:

Hace más de 10 años, tuve la dicha de conocer a Carlos Blanco. Incansable profesional, joven de 20 años recién graduado (flaco en ese entonces). Este fue su primer trabajo, y le tocó conmigo combinar el diseño y programación de sistemas, con la lavada de platos que nos dábamos en nuestra primera oficinita.
Hace casi 10 años, el ingeniero Johnnhy Xatruch, creyó en este proyecto, y aceptó venir a CODISA SOFTWARE por menos salario del que ganaba en ese entonces (10,000 colones menos si mi memoria no me falla), dejando la familia en Esparza varios meses mientras se acomodaba en San José. Pasaron pocos años para que se hicieran socios de la empresa, pero menos para que fueran mis amigos. Gracias Johnny, gracias Carlos.

Tenemos una rotación de personal casi cero. Tenemos gente que nos da profesionalismo, entrega, lealtad y amistad. Gracias muchachos, ustedes son los que reman, yo solo dirijo el timón.

Gracias a socios, distribuidores, clientes y en especial a todas nuestras familias, quienes con silencioso sacrificio han soportado nuestras miles de horas de avión, muchos fines de semana de trabajo, un poquitico de mal humor y stress, levantadas de madrugada para tomar vuelos, largas ausencias y quién sabe qué otras cosas. Pero, como leí una vez donde un cliente en Republica Dominicana “La mejor herencia que le podemos dejar a nuestros hijos, es el hábito al trabajo ... y el lugar donde hacerlo”.

Muchas gracias.

Ing. Ronald Jiménez Lara